• Orientación al cliente: El Sistema de Gestión Integrada de la Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales nos permite dar la confianza adecuada a nuestros clientes de que nuestros servicios satisfarán sus necesidades.
• Orientación a la mejora: El Sistema de Gestión Integrada nos permite que el personal, que forma parte de la Organización, conozca el conjunto de responsabilidades, procesos, procedimientos y recursos asignados para asegurar y gestionar la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud. El conocimiento es la base para que el personal participe y realimente a la Dirección en la mejora del Sistema, valiéndose para ello de todos los registros que genera. La estandarización de las actividades nos permitirá reducir la variabilidad en nuestros procesos lo que constituye el primer paso para iniciar un proceso de mejora continua en el que todos deben de participar.
• Entorno competitivo: El Sistema de Gestión Integrada nos permite marcar diferencias competitivas con respecto a la competencia en un mercado donde, cada vez más, se está exigiendo a las empresas la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
• En materia de Seguridad y Salud: DINOTEC, se compromete a:
1. Desarrollar, diseñar, trabajar y mantener instalaciones y procesos para que sean seguros y así minimizar el riesgo.
2. Definir, implantar y mantener procedimientos que aseguren la realización de prácticas seguras.
3. Revisar los resultados de salud y seguridad incluyendo: informes de accidentes e incidentes, índices de siniestralidad, informes de formación y auditorías.
4. Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo.
5. Consulta y participación de los trabajadores.
• Proporcionar a los clientes un servicio con la mejor calidad, el menor impacto ambiental, al menor coste posible y acorde con los requisitos y especificaciones establecidas y con la normativa o legislación vigente.
• Tomar acciones para prevenir los posibles impactos de las actividades sobre el medio ambiente, y la contaminación derivada; promoviendo el uso sostenible de los recursos, minimizando la generación de residuos y en cualquier caso promoviendo la separación, reutilización y reciclado de los mismos.
• La correcta gestión de los recursos naturales y potenciación del ahorro energético.